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DM基本上是溝通的工具，因此適用溝通規則
所謂DM是「Direct Mail」（直接郵寄的廣告縮寫），
具有直接傳遞給特定對象的象徵
換個角度來看，DM也可以說是「Direct Massage」會比較洽當，
這是因為Mail的概念日益擴大，而Mail的意義也越單薄，如投信箱、宅配等
DM也能是媒體；媒體包括使用電波的媒體，
以網路為仲介的媒體、印刷品的媒體等，
傳給特定對象的媒體稱為「Direct Media」
DM的力量，可以使人付出行動；
DM的使命是創造消費者的幸福
以上
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