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危機整合處理之大局觀念（２）
本文來自２０１９年９月對企業內訓之後的整理，內容是以短文多篇的形式撰寫
危機特性的顯性與隱性
顯性的部份是突發性、急迫性與決策時間短，有許多業界先進都在提，因此在這裡就略過。
隱性的部份是驗證、變動與期待
當危機發生時，危機開始驗證人、組織、社會、環境的各項反應，該有的反應，不該有的反應、意外的反應等等
當危機影響社會產生變動時，社會上出現的衝突類型，會怎麼影響人的生活、判斷、甚至是價值選擇
當變動已經實質影響人，人會開始期待某種可以解決危機的人、方法出現，期待社會可以因此被重新修復
以上
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