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危機整合處理之大局觀念(4)

本文來自2019年9月對企業內訓之後的整理,內容是以短文多篇的形式撰寫


危機的種類可分為三類,這種分類方式是以危機的行為作為分類

風潮型:
可能只出現一次,而那一次影響巨大,不過,最終有應對或解決的辦法出現,例如:紅火蟻事件

雪球型:
這是會越滾越大,影響的人難以想像,社會上的議論也非常多,例如:普悠瑪火車翻覆事件

循環型:
它是固定時間出現,可能是每年發生1次,幾年發生1次,例如:選舉


以上

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