為什麼有很多「建立品牌」的方法，這件事情有通用觀念嗎？（二）
２ 品牌＝建立訊息＋儲存訊息＋交換訊息
市場上有許多建立品牌的獨特經驗、方法，例如：廣告、公關、行銷、ＳＥＯ、設計、文案、企劃等，當抽象的角度觀察這些不同的經驗、專業能力，經過一連串還原後，都成為「訊息」，因此，可以發現到前面說的經驗、專業能力等，它們都是在「建立一個訊息，將一個訊息儲存在社會網絡與網際網絡中，由人進行交換訊息」。
２－１ 建立訊息是什麼意思？
品牌是訊息，建立品牌是建立訊息，是建立一個可以放入社會網絡、網際網絡的訊息。
建立品牌／訊息有許多種方法、方式，以下是舉例與簡易說明，同時看到背後的部份意義或影響。
經由「專業」建立品牌／訊息
使用「文案」的專業，讓語句更容易被人理解、被人感受、被人接受等。
使用「美術」的專業，讓色彩、線條、光影塑造情境、被觸發、投入、享受等。
使用「活動」的專業，讓品牌持續接觸忠實消費者與新消費者，擴大訊息的被接觸面等。
使用「數據」的專業，讓行為、操作、描述成為數字，並且可以被收集、整理，產生有意義的關連等。
使用「資安」的專業，防堵商業組織內部資訊系統不受外部破壞、保護個人隱私、商業機密等。
經由「類別」建立品牌／訊息
「日期」具備著可計算、安全、穩定、新鮮、可信賴等意思
「標章」具備著被檢驗、被認證，有法律規範、有特殊條件、安全、可信任、明顯等意思
「文字」具備著閱讀、判斷、認識、記錄、記憶、重要訊息、顏色等意思
「形狀」具備著熟悉感、接受度、觸碰、拿放、擺放、操作、安全性、辨別等意思
「美感」具備著模仿、學習、自信、身份、成長、優雅、藝術等意思
經由「五感」建立品牌／訊息
「視覺」看到句子的描述、美術的繪製、外表的裝扮、線條的優美、汽車的行進、冷氣機的運作、模特兒的伸展等。
「聽覺」聽到電視節目的對白、廣播的說話聲、汽車的發動聲、影片的背景音樂、歌手的歌聲等。
「觸覺」摸到冰的、熱的、常溫的、硬的、軟的、粗糙的、細膩的等。
「嗅覺」聞到香味、臭味、燒焦味、油煙味、食物腐爛味等。
「味覺」嚐到酸、甜、苦、辣、鹹、鮮等。
從上述的內容可以發現到，在「建立訊息」時，所建立的每個東西，它代表的意義不只有一種。建立訊息是建立可以被人接觸的訊息，在不同背景的人接觸後，會從他們各自的經驗中產生專屬於他們自己理解的訊息。
２－２ 儲存訊息是什麼意思？
訊息儲存在社會網絡與網際網絡中。
儲存「建立訊息」時所放入的東西，確保當訊息每次發生交換時，交換出去的訊息都是固定、精確，沒有任何意外。
品牌的訊息是固定的，它大多只會被喜歡它的人接觸，並且進行相應的儲存，人則不同，人對訊息有反應就會進行交換、儲存等。
品牌與人都會儲存訊息，品牌的儲存訊息會相對簡單，依靠著科學的設備與技術，人的儲存訊息是相對複雜，單從人本身來看依靠的是記憶，並且還有可能才剛看過沒多久就出現沒什麼印象等。
２－３ 交換訊息是什麼意思？
一個人想去便利商店，當下就開始發生交換訊息。
人「離開」當下的位置，「走路接近」便利商店時，人「看見」便利商店的外部看板、地板、自動門、宮燈旗、透明玻璃、宣傳文字、各種顏色搭配、活動促銷海報。不只是看見，一路上聽到的聲音、聞到的氣味、接觸到的空氣或溫度等，都是在交換訊息，由人主動進行交換訊息。
品牌的訊息本身不會主動進行任何交換訊息，人才會主動交換訊息。當品牌的訊息被放入社會網絡、網際網絡時，這２個網絡會促進品牌的訊息與人的訊息進行交換訊息。
社會網絡由人組成，人在社會中發生行動、建構關係、獲得結果，社會內含著個人的各式各樣行動、行為等；網際網絡由通訊協定組成，讓ＩＰ之間可以收送數據，裡面有各式各樣的數據等。當數據可以對應人的行動、行為，人的行動、行為可以反應在數據上，品牌在經營上才有意義。
以上
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
簽名檔：
我是接案工作者 Eisen
關於商業委託、邀約，請先參考「認識我」的資訊
Email：ajobtw@gmail.com
留言列表
